Case #1 - Interações em tempo real e a geração de leads

February 1, 2018

As mídias socias estão aí com um propósito bem claro: estreitar relacionamentos (inclusive, Mark acabou de reafirmar esse conceito, vocês viram?). Dentro deste contexto, por que as marcas ficariam fora das conversas? Ou melhor, como inserir sua marca dentro desses diálogos? 
Recentemente tivemos um case interessante com um de nossos clientes. A AMC Construtora utilizou postagens e interagiu em tempo real numa noite de sexta-feira, e o resultado você confere nesse post. 

No dia 26 de janeiro de 2018 a AMC Construtora realizou a entrega do Art Prime Kobrasol Residence, empreendimento sofisticado localizado em uma região privilegiada de São José. Com renome de alto padrão e uma taxa de 100% de entregas realizadas dentro do prazo, a construtora continua investindo no seu principal foco de satisfação: o cliente. Além da entrega das chaves, os compradores ainda puderam desfrutar de uma festa oferecida pela AMC em comemoração à realização do empreendimento e aos 30 anos de história da construtora.

 

 

Durante todo o evento trabalhamos com postagens real time, desde a preparação para o recebimento dos convidados até o final da cerimônia. Foram stories, posts e live dos espaços comuns do empreendimento, do espaço da festa, momentos de interação entre os convidados, homenagens e comemorações, transmitindo toda a cerimônia em tempo real para os fãs e seguidores da marca nas redes sociais. Confira as principais postagens:

 

 

Como resultado dessa estratégia, tivemos um engajamento nunca visto antes nos perfis da AMC, chegando a 520% a mais de visualizações na página do Facebook um dia depois da entrega (27), em relação ao dia 25. As interações no Instagram não foram diferentes, onde os usuários conversaram com a construtora pelos comentários das postagens e via direct message, sendo respondidos logo em seguida. Afinal, não é legal deixar ninguém no vácuo, não é mesmo?! Por isso, nossa equipe esteve presente nas respostas e interações durante todo o evento.

 

Um dos mais esperados resultados foi a captação de leads interessados no empreendimento entregue. Ainda durante e após a cerimônia os próprios usuários entraram em contato via redes sociais para receber mais informações, tornando-se grandes oportunidades de negócio para a AMC. Além disso, o conteúdo rico disponibilizado no dia (9 motivos para escolher o Art Prime Kobrasol) também alavancou muito suas conversões.

 

 

Real time: Ana Paula e Ricardo

Fotografia: Matheus Martins
Vídeo: FtFilms

Drone: Pedro de Bem

 

por Ana Paula Tutui
 

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